Korduma kippivad küsimused

Kuidas osta veebilehelt?

Valige välja toode / tooded, lisage need ostukorvi ja saatke ostusoov. Arve saadetakse teile ülekandega tasumiseks. Üldjuhul saadetakse arve kuni 2 tunni jooksul. Teeme endast parima, et saata arve sama päeva jooksul.

Kuidas maksata saab?

Ülekandega. Peale tellimuse esitamist saadab veebipood teile kinnituskirja koos arvega. Alternatiivne makseviis on sularahas, kui soovite tootele järele tulla.

Kas tellimust saab tühistada?

Jah, tellimust saab tühistada enne arve maksmist. Andke sellest lihtsalt e-kirja või vestluskasti teel teada.

Mis on tagastustingimused?

E-pood on nõus tooteid tagasi võtma vastavalt Eesti Vabariigi seaduste kohaselt 14 päeva jooksul alates sellest ajast, kui klient sai toote kätte.

Kui kiiresti pakk teele pannakse?

Üldjuhul paari tunni jooksul peale raha laekumist aga mitte hiljem kui 24 tunni jooksul.
NB! Juhul, kui veebipoel peaks kauem minema antakse sellest kliendile teada.

Sain vale toote. Mida edasi teha?

Palun andke sellest veebipoele märku ja toodetespetsialist võtab teiega esimesel võimalusel ühendust.

Kas pakute püsikliendiprogrammi?

Hetkel ei ole seda süsteemi veel välja töötatud.

KKK: FAQ